Якщо ви ще не зареєструвалися - зареєструйтесь .
Забули свій пароль?
1. Введення товарів-новинок має відбуватися виключно через кабінет постачальника, де постачальники повинні розміщувати інформацію з пропозиціями, які включають прайс, фото та опис товару.
2. Забороняється листинг товарів, інформація про які не була зафіксована у кабінеті постачальника.
3. Протягом двох робочих днів після реєстрації у кабінеті постачальника та/або розміщення заявки на введення новинок секретар комерційного департаменту зобов'язаний закріпити постачальника за відповідальним категорійним менеджером.
4. Якщо постачальник не вказав при розміщенні заявки групу товарів, за якою хоче розпочати співпрацю or не надав у заявці зазначену у п. 1 інформацію, секретар повинен уточнити їх шляхом розміщення у кабінеті відповідного повідомлення.
5. Якщо протягом семи робочих днів після розміщення секретарем уточнюючих повідомлень постачальник не надав необхідної інформації, його заявка відхиляється.
6. Протягом двох робочих днів після отримання повідомлення про закріплення категорійний менеджер повинен розглянути заявку постачальника. Результатом розгляду заявки можуть бути три сценарії:
7. Якщо постачальник протягом семи робочих днів не надав додатково запитувану інформацію, категорійний менеджер має право відхилити заявку.
8. Після отримання даних моніторингу категорійний менеджер повинен опублікувати їх у кабінеті постачальника зі своїми коментарями про те, чи влаштовує його потенційна маржинальність товару чи ні.
9. Якщо категорійного менеджера не влаштовує потенційну маржинальність і постачальник відмовляється її переглядати, заявка відхиляється.
10. Якщо маржинальність влаштовує, категорійний менеджер ініціює договірну кампанію, повідомляючи про це постачальника шляхом розміщення у заявці шаблонів договорів та додаткових угод, необхідних для початку роботи.
11. Узгодження текстів договорів відбувається через електронну пошту із залученням працівників юридичного відділу.
12. Після укладання договорів категорійний менеджер повинен закрити заявку, зробивши у ній відповідний коментар.
13. Якщо позитивне рішення про лістинг відбувається у рамках вже існуючих договорів, категорійний менеджер залишає відповідний коментар у заявці та закриває її.
14. Скарги постачальників повинні розглядатися менеджером протягом двох робочих днів після їх отримання. Результат розгляду має на увазі під собою відповідний коментар у заявці.
15. Спілкування в кабінеті постачальника має відбуватися грамотно та з дотриманням бізнес-етики ділового листування.
